قسيمة خصم منوة
الإجراءات المتبعة لاسترداد الأموال في حالة عدم الرضا

في حالة عدم رضاك عن المشتريات التي قمت بها باستخدام قسيمة خصم منوة انفرادية، يمكنك استرداد الأموال وفقًا لسياسة الاسترداد المتبعة للمتجر.

للحصول على استرداد الأموال، يجب عليك اتباع الإجراءات التالية:

1. اتصل بفريق خدمة العملاء: قم بالاتصال بفريق خدمة العملاء لمتجر منوة وأبلغهم برغبتك في استرداد الأموال. يجب أن يزودك فريق الدعم بتعليمات حول كيفية استرداد الأموال والمستندات المطلوبة.

2. إعادة المنتجات: في بعض الحالات، قد يكون من الضروري إعادة المنتجات التي تم شراؤها للحصول على استرداد الأموال. يجب عليك اتباع تعليمات فريق الدعم بشأن كيفية إعادة المنتجات والعنوان المطلوب للإرجاع.

3. معالجة الاسترداد: بعد استلام المنتجات المرتجعة، سيتم معالجة طلب الاسترداد واسترداد الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية التي استخدمتها أثناء الشراء. يجب أن يستغرق معالجة الاسترداد وقتًا معقولًا وفقًا لسياسة المتجر.