ارجو المساعدة مشكلة في cpanel والا في تي بي

[زهرة اللوتس]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

المشكله حاصلة من كذا اسبوع وجدا مسببه لي قلق

وهي كاالاتي

الشركة هوست منستر

لما ادخل على cpanel

تجيني تغيرات هامه للادمن

اضغط لتغير كلمة المرور تجيني على الاميل ادخل على الرابط

واغير كلمة المرور وكل شئ تمام

لين اجي عندتحقق من كلمة المرور ما يعطيني الرابط او حتى اعمل كلك عليه يجيني شبه مقفل

والاف تبي مو راضى يفتح معاي يجيني خطا في الاتصال مع ان كل شئ تمام

نظفت الجهاز من كل الملفات حتى الكوكيز بس نفس المشكله

ارسلت للشركة او الدعم برضو يقولو مافيه مشكله عندك
لا اقدر ادخل على السبال ولا اي شئ في بس تفتح لي الصفحه ذي

ياريت القى حل عندكم اكون شاكرة لكم

لان المنتدى احس في اشياء ابي اغيرها ماني قادره

اتمنى القى الحل عندكم اكون شاكرة للجميع

اختكم ,, زهرة اللوتس

[ابو مالك]

اختي الفاضله زهرة اللوتس سوف يتم تحويل المشكلة إلى المختصين وإن شاء الله سوف يجدون حل للمشكلة

[المودة]

للأسف طالما أن المستضيف افاد بعدم وجود مشكلة فلا بد من عمل فحص من شخص آخر غيرك ... يمكنك ارسال كامل البيانات لي برسالة خاصة للفحص ... تحياتي .

[زهرة اللوتس]

جزاكم الله خير الجزاء وان شاء الله راح ارسل لك المعلومات

[ابن الجيزة]

اختي الفاضلة
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
بالنسبة لما ذكرتيه هو نتيجة تغيير سرفر الاف تي بي FTP من قبل الشركة المذكورة وشركات اخرى بداعي زيادة الحماية خصوصاً لرفع الملفات.
معلوماتك صحيحة ولكن يجب عليك تغيير نوعية السرفر من برنامج الاف تي بي الذي تستعملينه لرفع ملفاتك الى الموقع.
هذه صورة توضيحية للصيغة الجديدة التي تم اعتمادها قبل اسبوعين من قبل 3 شركات استضافة اجنبية وان شاء الله سوف يتم الاتصال بعد التعديل.






الخطوات كالتالي:

1-افتحي برنامج رفع الملفات الذي تستعملينه لرفع ملفاتك من الجهاز الى الموقع.
2-اذهبي الى اعدادات الموقع وهي تختلف من برنامج الى اخر ولكن عادة تكون Connection Manger
3-نوعية السرفر الافتراضي عادة تكون FTP يوجد بجنبها قائمة منسدلة غيريها الى المشار اليه بالصورة المرفقه.
ان شاء الله تجدين الحل مع هذه الطريقة وبالتاكيد كل ما قلته وكتبته قابل للخطاء حيث ان الشركة قد تكون اعتمدت على نوعية اتصال اخرى غير المذكورة اعلاه.
جربيها بالتسلسل وحاولي الاتصال وان شاء الله تنحل المشكلة خصوصاً والاخ الفاضل ابو راشد تدخل في الموضوع وليس لنا غنى عن خبرته.
اخوكم في الله