لماذا لم أستطع الدخول عن طريق ftp

،،،،،
السلام عليكم

كنت أدخل على موقعي عن طريق الأف تي بي وأستخدم برنامج SmartFTP

لكن مؤخرا لم أتمكن من الدخول مع أنني أستطيع الدخول على السي بانل بدون أي مشكلة !

اول ما اطلب الدخول في برنامج سمارت اف تي بي يقول لي البرنامج :
[16:46:30] Connect failed. Waiting to retry (30s)...


فما المشكلة ؟؟ وما الحل ؟؟
،،،،،

جرب برنامج آخر واذا ما ضبط معك بلغ المستضيف ... تحياتي .

،،،،،
جيد


إذن سأبلغ المستضيف


شكرا لك ابو راشد

،،،،،