خطأ: تجاوز استهلاك الموارد
الاخوة الاعزاء الكرام . تكررت لدى هذه المشكلة وهى توقف المنتدى بسبب هذه الرسالة . علما بان المنتدى ليس بالكبير الحجم . وراسلت الشركة المستضيفة وكل مرة يردون بانهم حلوا المشكلة تماما ولكنها لم تتوقف . ارجو التكرم بحل هذه المعضلة . واسف اذا كان الموضوع مكرر لانى بحثت عنه ولم اجده . وجزاكم الله كل الخير وفى انتظاركم
خطأ: تجاوز استهلاك الموارد
تم تعطيل الموقع بشكل آلي من قبل أنظمة الاستشعار المنصبة على الخادم المستضيف.
مثل هذا الإجراء ضروري للمحافظة على جودة وسرعة عمل الخادم المستضيف للموقع، حيث عدم وضع حدود وقيود على استهلاك المواقع المستضافة يؤدي إلى تجاوز كل موقع على حصص غيره من المواقع والإضرار بأدائه. وذلك طبقاً لما هو موصوف في شروط الخدمة:
يتاح لكل موقع مستضاف في خطط الاستضافة المشتركة استخدام حتى 5% من موارد الخادم الكلية، وفي حال تجاوز هذه النسبة في الاستهلاك وتأثير الموقع سلباً على أداء الخادم والمواقع المستضافة عليه؛ فقد تقوم أنظمة المراقبة الآلية بتعطيل الموقع بشكل آلي ومؤقت حتى التواصل مع إدارة الموقع لتصحيح الأخطاء المسببة للمشكلة أو نقل الموقع إلى البيئة المناسبة له.
سيتم إزالة التعطيل عن هذا الموقع آلياً، وذلك بعد أن تتمكن أنظمة الخادم من تصحيح الأضرار التي تسبب بها الموقع قبل تعطيله، لذا لا تحتاجون للتواصل مع الجهة المستضيفة لتنشيطه.
يرجى الانتباه إلى أن سبب تعليق الموقع لا علاقة له بحجم ملفات الموقع أو كمية نقل البيانات أو عدد زواره. توليد الموقع أضرار على الخادم والمواقع المستضافة عليه قد يكون ذلك راجع لأحد الأسباب التالية:
- وجود برمجيات معطوبة تحتوي على أخطاء برمجية.
- وجود إضافات (Hacks) معطوبة تحتوي على أخطاء برمجية، أو تحتاج لعدد غير طبيعي من الإستعلامات، منصبة على برنامج المنتدى.
- وجود برمجيات تحتاج استهلاك عالي من وقت المعالج (CPU) أو ذاكرة الخادم (RAM).
من الممكن تجنب تكرار ظهور هذه المشكلة بتنفيذ إحدى العمليات التالية:
- تحديث البرمجيات القديمة المنصبة على المساحة.
- إزالة إضافات المنتدى (Hacks) المعطوبة المحتوية على أخطاء برمجية، واستبدالها بإضافات (Hacks) سليمة معتمدة من قبل الشركة المنتجة لبرنامج المنتدى.
- إزالة البرمجيات التي تحتاج استهلاك عالي من وقت المعالج (CPU) أو ذاكرة الخادم (RAM).
- تخفيف استهلاك قواعد البيانات بإزالة إضافات المنتدى (Hacks) الغير ضرورية المنصبة على برنامج المنتدى.
التصليحات على الموقع تأخذ مفعولها بعد مرور 24 ساعة على تنفيذها. في حال تكرر ظهور المشكلة رغم تنفيذ العمليات الآنفة الذكر، فذلك يعني أن البيئة المناسبة لاحتضان الموقع هي خادم افتراضي أو خادم خاص، ليعمل بالأداء السليم.
