الموضوع: مشكل بتغيير كلمات مرور الأعضاء حتى من لوحة التحكم

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

مشكل بتغيير كلمات مرور الأعضاء حتى من لوحة التحكم

لدي منتدى (غير مجاني) و كان مستضاف على إستضافة أين تلقيت الكثير من المشاكل .. حولته إلى إستضافة جديدة تحت إسم دومين جديد ريثما يحول إسم الدومين القديم بدوره

نصبت نسخة في بي 3.8.5 ثم أسترجعت النسخة الإحتياطية التي حملتها من سيرفر المستضيف القديم علماً بأن نسختي السابقة هي 3.8.4

مؤخراً .. إشتريت إسم الدومين القديم الخاص بمنتداي و غيرته
الأن كل شيء عادي بالمنتدى إلا شيئاً واحداً ألا و هو :
بعض الأعضاء الذين نسو كلمات مرورهم و عند طلب كلمات مرور جديدة تأتيهم عن طريق البريد الالكتروني .. لكنهم يصادفون و في كل مرة برسالة تفيد بأن المعلومات التي أدخلوها خاطئة .. جربت هذا بنفسي و لم أجد حل

و كمدير للمنتدى جربت أن أغير كلمة المرور من لوحة تحكم المنتدى .. تتغير بشكل عادي و تأتي رسالة "تم حفظ بيانات العضو بنجاح" لكن عندما أجرب كلمة المرور الجديدة أصادف بالرسالة المذكورة سابقاً :

" إن المعلومات التي أدخلتها خاطئة "

جربت تغيير إسم عضو فوجدتُ أنه يتغير و يُحفظ بصورة عادية

لكن لم أفلح في تغيير كلمة المرور !!!

هذا هو المشكل بالتفصيل

فهل من مساعدة يا خبراء ؟؟

أخوكم سليمان

هل من مساعدة ؟؟